10 Características de éxito de las implementaciones ERP

Historias de los desastrosos proyectos de ERP son suficientes para garantizar noches de insomnio para los CEO o directores de TI que buscan ante la perspectiva de la implementación de un nuevo sistema ERP. Entonces, ¿qué debe hacer para asegurar que su proyecto sea un éxito? Este artículo examina las 10 características más importantes del éxito de las implementaciones de ERP.

A continuación se muestra una lista de 10 características de implementaciones exitosas para empezar.

Seleccionar el software adecuado puede parecer obvio, pero no siempre sucede. Proveedores de ERP de software suelen ser optimistas en cuanto a las capacidades del software que están vendiendo. Es necesario ponerlos a través de un proceso de selección riguroso y estructurado para averiguar cuál es el sistema se adapte a su negocio mejor.

Seleccionar el socio de implementación correcto es tan importante como seleccionar el software adecuado es seleccionar el socio de implementación adecuado. Esta es la compañía que usted está confiando en sus conocimientos y experiencia en la aplicación y obtener lo mejor del software que has comprado. ¿Quién puede permitirse un equipo de consultores que no saben lo que están haciendo o están aprendiendo sobre el sistema a su cargo?

El plan del proyecto con cuidado Asegúrese de que sus plazos son realistas y que está claro en lo que va a hacer y quién lo va a hacer. Cosas básicas, pero siempre vale la pena poner el esfuerzo en la planificación antes del comienzo del proyecto.

Sea claro sobre el alcance del proyecto y se adhieren a ella «arrastramiento del alcance» es un riesgo importante en la mayoría de los proyectos. Es potencialmente un asesino, pues se come a los recursos (personas y dinero), puede tener un efecto complica en otros elementos del proyecto, y puede incluso retrasar el proyecto.

Centrarse en los beneficios esperados ¿Cómo se define una «aplicación eficaz»? El éxito no sólo se puede medir por los criterios habituales de a tiempo y dentro del presupuesto. El verdadero éxito del proyecto reside en el logro de los beneficios empresariales esperados. La realización de beneficios de negocios debe ser parte integral de todas las partes del proyecto.

Seleccione la subestimación de la aplicación del equipo lo mejor posible lo que se requiere por parte del equipo interno del proyecto es un problema común. Sus habilidades, experiencia y esfuerzo son cruciales para el éxito del proyecto. Liberar a su mejor gente para el proyecto y aceptar que su capacidad para realizar su trabajo habitual va a ser muy limitado o nulo para la duración del proyecto. Esto puede ser costoso y puede implicar el relleno para liberar a las personas. La gente que necesita en su equipo de proyecto son probablemente los que menos pueden darse el lujo de perder, pero recuerde que el tiempo que su equipo pasará a trabajar en el proyecto será un múltiplo del tiempo que se requiere del proveedor de ERP y dará forma a la operación de su negocio en los próximos años.

Asegurarse de que existe el compromiso de la parte superior Si tus sentidos organización que la alta dirección no está 100% detrás del proyecto, entonces, ¿por qué se preocupan por él? El proyecto tiene que ver con ser expulsados ​​de arriba hacia abajo. Los conflictos entre el proyecto y el día a día de funcionamiento de la empresa se planteará: Estos temas deben ser manejados con cuidado.

Asegúrese de que hay una formación adecuada usuario final Después de poner gran esfuerzo en el diseño y configuración del sistema que es fácil pensar que todo el trabajo duro ya está hecho. Pero el sistema no funciona por sí misma: los usuarios deben recibir formación sobre cómo utilizar correctamente el sistema. Usted puede incluso hacer que los usuarios que nunca han utilizado un sistema de ERP antes. Escatimar en la formación a su propio riesgo, especialmente para los usuarios remotos o móviles.

No se olvide de los informes Piense en sus sistemas actuales y los informes que se utiliza para ejecutar su negocio ahora. ¿Cuánto tiempo ha llevado a desarrollar todos los diversos informes que se utilizan ahora y que el nuevo sistema entregará todos los informes que necesita fuera de la caja? «Probablemente no» es la respuesta habitual, por lo que pensar en lo que los informes que habrán de operar a partir del día 1.

Gestionar el cambio con eficacia una certeza absoluta es la introducción del nuevo sistema significa que las cosas van a cambiar. Los procesos de negocio y procedimientos de cambio. Trabajo / papel definiciones tendrán que ser actualizadas (algunas funciones puede dejar de existir). Los usuarios pueden tener miedo de lo que significan los cambios para ellos. Si gestionar proactivamente el cambio que ha una mejor oportunidad de un corte y cambio sin problemas.

Entérese cómo planear una mejor implementación práctica ERP

El sistema de ERP, también conocido como el sistema de planificación de recursos empresariales, significa que el software utilizado normalmente por una organización con el fin de mantener todos sus procesos de buen funcionamiento. Por lo tanto, si usted es un gerente de empresa o un director interesado en implementar un sistema ERP que se llevará a procesos de fabricación, la contabilidad o de otro tipo a un nivel estándar, entonces usted debería considerar la posibilidad de probar una aplicación ERP mejor sistema de práctica en su empresa.

Cuando se planifica la implementación de ERP la mejor práctica, es recomendable que se designe un equipo de implementación que está informado y tiene las habilidades necesarias, así como los conocimientos necesarios para hacer frente a cualquier problema que pueda ocurrir. Además, el equipo será capaz de observar y tener en cuenta las prácticas y reglas de negocio específicas para cada departamento de su organización. Con base en las prácticas actuales de su empresa, serán capaces de diseñar o comprar una aplicación ERP mejor sistema de prácticas que se ajuste a las necesidades de su empresa.

Asegúrese de que usted elige un paquete de software que está diseñado para el tipo de negocio específicos de su organización. Tenga en cuenta que, si desea que la implantación del ERP vaya bien, entonces usted no debe basar su decisión en el precio del paquete. A pesar de que el sistema puede costar mucho, usted debe recordar que usted perdería más dinero si el sistema ERP falla, una vez que se llevó a cabo en todos los departamentos de su empresa. Además, no se olvide de realizar tantas pruebas como sea necesario antes de hacer la transición.

A fin de planificar una implementación de ERP la mejor práctica, tendrá que realizar una estimación exacta de los departamentos y los empleados que van a tener acceso al sistema. Si desea implementar el ERP utilizando como recursos menos posible, entonces el mejor enfoque es educar a los gerentes de departamento sobre los beneficios y los métodos de operación del sistema. Al mismo tiempo, usted debe asegurarse de que el mantener una línea abierta de comunicación con la persona que es responsable del mantenimiento de TI.

Alternativamente, puede considerar la creación de un puesto de director de TI, si usted quiere asegurarse de que el sistema de implementación de ERP mejor sistema de la práctica siempre funcionará sin problemas. El director de TI serán capaces de diseñar una estrategia de mantenimiento a largo plazo y será capaz de actuar de forma inmediata en caso de que se tiene algún problema.

Si quieres evitar una típica falla de implantación del ERP, se debe considerar la contratación de un equipo de profesionales. En caso de que no se puede encontrar en su empresa, entonces usted puede contratar a un equipo especializado en servicios de ERP de las mejores prácticas de implementación.

Los puntos de control de calidad y procesos durante la implementación de ERP

Un proyecto de ERP debe ser visto como una empresa importante para cualquier organización. ERP de gestión de proyectos es la clave para una implementación exitosa de ERP … Una organización debe definir claramente la aplicación de ERP «meta», o el alcance de la ERP.

Un plan de implementación de software ERP debe servir como un navegador GPS para los interesados​. Se debe establecer una hoja de ruta claramente marcada para el éxito de la aplicación ERP. La hoja de ruta debe incluir los puntos de control hito clave, de modo que el avance del proyecto pueden ser rastreados.

Un buen sistema de implementación debe romper el proyecto en fases. Cada fase debe ser discreto, manejable y mensurables. Las fases típicas de una implementación de ERP son: Planificación, Conferencia piloto de habitaciones, conversión e integración, de formación, en paralelo Ejecutar, Go Live y Estabilización. Hitos y resultados de cada fase deben ser identificados. Un hito se puede firmar fuera de una entrega, una reunión de alto nivel de revisión, una evaluación independiente, etc

A continuación, para cada fase del plan de ejecución, una lista de actividades / tareas deben ser definidos. Estas nuevas actividades que se traducen en procesos que se deben seguir y / o aplicado. Cada proceso debe tener sus objetivos, necesidades de recursos de habilidad, las entradas y salidas claramente definidas.

Volviendo a la analogía con el navegador GPS, las fases de implementación de ERP, hitos y resultados proporcionan automáticamente la calidad y puntos de control. No sólo eso, el plan articula los procesos que se están ejecutando en esa fase.

Para cualquier proyecto que sólo hay tres factores críticos de éxito que requieren atención y monitoreo constante. Estos factores son la asignación de recursos (personal y dinero), tiempo (cronograma del proyecto) y alcance (la funcionalidad y las prestaciones). El plan de implementación de ERP por lo tanto, debe establecer un presupuesto, un cronograma y al alcance de todo el proyecto. Esto sirve como el tablero de instrumentos del proyecto. El presupuesto, cronograma y ámbito de aplicación debería ser reducido al nivel de fase, se establece el panel de control de fase y las medidas de control de fase.

Cada uno de los entregables definidos deben ser medidos y controlados. Al término de cada entrega, el equipo del proyecto debe detenerse y evaluar si son en blanco con respecto al presupuesto, tiempo y rendimiento. La evaluación consistirá en cotejar rápidamente las medidas y análisis de los mismos. En caso de desviación una lista priorizada de los puntos de acción debe surgir y que se aplique rigurosamente. Retroalimentación inmediata y corrección reducir los riesgos ERP falta de aplicación de manera significativa.

Es aconsejable que en los hitos del proyecto seleccionar, una evaluación independiente y objetiva del proyecto por hacer. Una evaluación de la estrategia de negocios actual, el grado de cambios en el negocio desde el lanzamiento del proyecto y los cambios previstos de negocio también debe tenerse en cuenta en estas evaluaciones.